너무하네요 상품 Q&A - 드라마원목가구

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상품 Q&A

너무하네요

작성자 장희숙(ip:)

작성일 2018-10-17 05:08:17

평점

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분명 저는 저 좌식 책상으로 시켰는데 세상에 조립 설명서도 없고 상판이 심지어 작게 제작돼서 옆으로 서랍이 다 삐져나오고 서랍장을 상판중심에 맞추면 서랍이 열리지않고 서랍문 열려고 맞추면 뒤에 바쳐주는 힘이 없어 뒤로 무너져 버리네요 이새벽에 오땅땅 소리나서 일어나 보니 책상이 상판이 다 넘어 가있네요~~책도 저색이 아니였고
정말 너무합니다 그냥 막 생각지도 않고 보낸거 같네요 물건 반품하고 싶어요 너무 화나내요..

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댓글목록

작성자 드라마～

작성일 2018-10-17 14:38:14

평점

안녕하세요. 고객님.

제품의 사이즈 및 제작상태는 문제가 없는것으로 확인되고 있습니다.
오전에 유선으로 통화하신 제작담당자가 설명드린 내용과 사진을 토대로 재조립을 하신후 이상이 있으시면 고객센터로 다시한번 연락을 부탁드립니다.
책상의 경우 서랍의 위치를 고객님께서 조절이 가능하도록 제작이 되는 제품이어서 제품 상세페이지를 참조하시면
조립난이도가 그리 높지 않은 상품인 관계로 설명서를 별도로 첨부하지 않습니다.
추후 설명서가 필요하신 고객님을 위하여 설명서가 동봉되도록 담당부서에게 요청을 드리겠습니다.

감사합니다.