안녕하세요 드라마가구 제작팀 입니다.
먼저, 불편을 드려서 죄송합니다.
테이블 상판의 경우 제작과 검수 과정에서는 이상이 없었으나 배송도중 파손으로 예상됩니다.
선반의 경우 테이블상판과 이격이 되지 않토록 연결철물을 함께 보내드리고 있으나 (설명서의 안내를 참조 부탁드립니다.)
문제점을 정확하게 파악하기위해 조립하신 선반의 전체적인 사진을 몇컷 확인 해야 할 것 같습니다.
번거로우시더라도 조립하신 사진을 전송을 부탁드립니다.
드라마의 모든제품은 안정성확보를 위해 튼튼하게 제작하는것을 기본으로 하고 있음과 함께
빠르고 정확한 100% A/S를 중시 여기고 있습니다.
드라마 고객센터로 연락을 주시면 파손에 대한 교환 및 A/S 처리가 가능하므로 조금 불편하시더라도 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 드라마~
작성일 2018-12-22
평점
먼저, 불편을 드려서 죄송합니다.
테이블 상판의 경우 제작과 검수 과정에서는 이상이 없었으나 배송도중 파손으로 예상됩니다.
선반의 경우 테이블상판과 이격이 되지 않토록 연결철물을 함께 보내드리고 있으나 (설명서의 안내를 참조 부탁드립니다.)
문제점을 정확하게 파악하기위해 조립하신 선반의 전체적인 사진을 몇컷 확인 해야 할 것 같습니다.
번거로우시더라도 조립하신 사진을 전송을 부탁드립니다.
드라마의 모든제품은 안정성확보를 위해 튼튼하게 제작하는것을 기본으로 하고 있음과 함께
빠르고 정확한 100% A/S를 중시 여기고 있습니다.
드라마 고객센터로 연락을 주시면 파손에 대한 교환 및 A/S 처리가 가능하므로 조금 불편하시더라도 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.